視覺識別系統(tǒng)
標志釋義:“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”。標志整體為藍色天空下兩葉白帆行駛江面。白帆乘風向前,寓意宜昌港務集團揚帆遠航,一帆風順。同時也體現(xiàn)宜昌港人“做人如錨、做事如帆”的宜港精神。而藍色天空與江面連接,海天一色,渾然一體,寓意和諧,也體現(xiàn)了宜港集團的核心價值觀,即“共創(chuàng)繁榮和諧的港灣”。
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兩片白帆一遠一近,一大一小,形成三維透視圖形,具有較強的立體感,之間形似峽谷,點明了宜昌港地處三峽門戶西陵峽的地理位置特征。
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兩帆之間是“宜昌港”漢語拼音首寫字母“Y”的圖形,由此在標志中體現(xiàn)企業(yè)名稱,使標志更具個性特點。
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整個標志寓意深刻,既體現(xiàn)了行業(yè)特征,又很好蘊含了宜港精神。
理念識別系統(tǒng)
一、核心理念
1、企業(yè)宗旨:興港昌宜? 服務社會
基本含義:持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展港口,繁榮港口,為宜昌和三峽區(qū)域以及長江流域的經(jīng)濟繁榮作出貢獻,服務社會,回報社會。
2、企業(yè)愿景:做三峽物流第一品牌
基本含義:發(fā)揮港口主導產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,積極發(fā)展港口綜合物流,做大做強,成為三峽區(qū)域物流的第一品牌。
3、企業(yè)精神:做人如“錨”? 做事如“帆”
基本含義:員工真誠做人,努力做事的精神風貌反映港口經(jīng)營服務的形象和素質。做人就要如錨一般專業(yè)務實,堅忍執(zhí)著,敬職奉獻。做事就要如帆一般充滿朝氣,積極進取,超越自我,永不滿足。
4、企業(yè)價值觀: 共創(chuàng)繁榮和諧的港灣
基本含義:港口的繁榮和諧是港口經(jīng)濟價值和社會價值以及員工自身價值的最終體現(xiàn),是港口與全體員工的共同價值觀,它的實現(xiàn)要靠全體員工共同努力和社會各界朋友的合作支持。
二、基本理念
1、人才理念: 敢為棟梁? 共享陽光
基本含義:引導員工樹立勝任本職、甘做基石的精神和積極進取、敢為港口棟梁的志向,發(fā)揮才干,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)價值,與港口同舟共濟,共同發(fā)展。
2、經(jīng)營理念:快速反應? 用心服務? 攜手共贏
基本含義:及時、準確、迅速地抓住市場,通過真心、真情、真誠的服務,不斷滿足客戶的需求,與客戶攜手發(fā)展,實現(xiàn)共贏。
3、服務理念:我們更專業(yè)? 我們更細致? 我們更努力
基本含義:服務的專業(yè)化、規(guī)范化、人性化、完美化是港口的自信和優(yōu)勢,是對客戶服務質量的保證,也是港口通過不斷改進,自我完善要達到的服務境界。
4、質量理念: 安全? 高效? 負責? 滿意
基本含義:港口用更優(yōu)的工藝、更低的成本、更可靠的方式、更環(huán)保的過程,達到物流的平安順暢。員工以高度的責任感和精心的操作,保證每個環(huán)節(jié)的服務質量,創(chuàng)造港口良好的信譽,贏得客戶乃至社會的滿意。
5、管理理念: 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新? 精細精益
基本含義:不斷地優(yōu)化、改進、完善管理機制和方法,并與時俱進,推陳出新。細節(jié)決定成敗,精致體現(xiàn)素質,真正做到管理提效率、降消耗、出效益,創(chuàng)造港口更優(yōu)的價值和品牌。
6、安全理念: 嚴實細勤? 港泰人安
基本含義:嚴實細勤體現(xiàn)安全管理的作風、態(tài)度和基本要求。嚴即安全管理從嚴、查處事故反三違從嚴、執(zhí)行安全規(guī)章制度從嚴;實即求真務實、結合實際、作風踏實;細即安全無小事,從細處抓起,防微杜漸;勤即腿勤、眼勤、腦勤、手勤。這樣才能保證港口和員工的平安康泰。
行為識別系統(tǒng)
1、全體員工行為準則
干好每天工作 用心每件事情
說明:認真努力地做好每天的工作,盡心盡力地完成每件事情,是對全體員工最基本的要求,要達到這個基本要求,就要敬業(yè)愛崗、勤奮學習、不斷提高、努力創(chuàng)造。
2、高管人員行為準則
做正確的決策 做員工的典范
說明:高層管理人員是企業(yè)生存和發(fā)展的領導者,是企業(yè)形象的代表人,其根本職責就是做決策、帶隊伍,所以高管人員應具有強烈的責任心、使命感,只有不斷學習、更新知識和觀念,通過正確科學的決策,敏行善斷,選賢任能,企業(yè)才能長久生存和穩(wěn)定發(fā)展,并通過自己的表率作用引導員工,維護企業(yè)良好的形象,帶領全體員工不斷發(fā)展前進,創(chuàng)造港口新業(yè)績。
3、中層管理人員行為準則
創(chuàng)新高效地執(zhí)行 協(xié)調順暢地管理
說明:中層管理人員是企業(yè)各項政策、計劃、任務的執(zhí)行者,必須高效地執(zhí)行上級領導的決策并能創(chuàng)造性地開展工作;同時作為部門管理者,也要做到橫向協(xié)調,縱向順暢有效地進行管理。為此,中層管理人員應努力學習管理知識和方法,不斷提高組織協(xié)調能力,提高工作效率。
4、專業(yè)技術人員行為準則
求是 求精 求管用
說明:追求實事求是,追求精益求精,追求實實在在。專業(yè)技術人員要勤于鉆研、講求科學,不斷提高專業(yè)技能,為港口干出實績。
5、生產(chǎn)操作人員行為準則
遵規(guī)章 細操作 保質量 創(chuàng)高效
說明:生產(chǎn)操作人員處于生產(chǎn)一線,要熟悉機械設備,掌握生產(chǎn)技能,遵守規(guī)章制度,細心操作,確保安全和質量,團結協(xié)作,高效運作。
6、營銷人員行為準則
以市場為崗位 以誠信攬業(yè)務
說明:營銷人員必須有靈活的思想,快速的反應,積極主動的進取精神,奮力開拓市場的信心。作為營銷人員來說,市場就是崗位,要圍繞市場做文章求發(fā)展,以誠信贏得客戶信任,業(yè)務才能不斷擴大。
7、服務人員行為準則
熱情周到 規(guī)范有素
說明:熱情大方周到細致,展示服務人員良好的外在形象;規(guī)范專業(yè)、訓練有素、做好細節(jié),體現(xiàn)服務人員優(yōu)良的內在素質和服務質量。服務人員要有職業(yè)意識和責任心,熟悉崗位職責,具備良好的服務技能,用細心、真誠去創(chuàng)造滿意和感動。